Убираем острые коготки и оттачиваем способности к делегированию

Высокая рентабельность, быстрая окупаемость, минимальная сумма захода в бизнес. Это плюсы бьюти-сферы для домашних питомцев. В России спрос на услуги грумеров резко пошел вверх во время пандемии. Тенденция сохраняется по сей день. Груминг-салоны все чаще открываются не только в столичных кварталах, но и в малочисленных городах.

Об особенностях профессии грумера, как искать четвероногих клиентов, на что обращать внимание многое может рассказать Ирина Рыбкина –предприниматель из Раменского, участница Программы наставничества.

На этапе создания своего салона Ирина жестко подошла к поиску правильной локации. Предприниматель считает это крайне важным для подобного бизнеса:

– Нужно понимать, в каком районе вы работаете, какие услуги будут у вас востребованы. Если взять район старой застройки, где живут в основном пенсионеры, какой вопрос может быть о креативном окрашивании собак или спа-услугах? В лучшем случае это помыть и красиво постричь питомца. А если это новый ЖК или престижный район, то, скорее всего, там будут состоятельные клиенты, которые захотят баловать своих собак. На что еще стоит обращать внимание? На удобство расположения, на наличие парковки. И смотреть на конкурентов, чтобы их рядом поменьше было.

Один из бизнес-запросов самой сферы – поиск квалифицированного персонала. Ирина несколько раз пыталась найти себе помощника. Требования к сотрудникам у нее высокие. К сожалению, приходят люди, которые не дают нужного результата. На Программу наставничества Ирина пришла, чтобы научиться подбирать персонал, понять, как делегировать полномочия безболезненно для себя и своего дела, как оптимизировать работу, чтобы было время и на проведение мастер-классов, а в перспективе – и на свою франщизу по грумингу.

Со всеми запросами Ирине Рыбкиной помогает разобраться Алла Цытович – один из самых опытных преподавателей программы с 30-летним опытом работы на управленческих позициях в финансовой сфере. Куратор помогает с созданием финансовой модели, объясняет принципы работы с будущей командой, объясняет суть возможных коллабораций с предпринимателями со схожими профилями, например, с профессиональными кинологами.

Ирина Рыбкина не первый раз принимает участие в Программе наставничества. Прошлое обучение позволило стать соорганизатором дог-шоу. Есть мысли попробовать продолжить развивать сферу организации подобных мероприятий. Получится ли у Ирины проработать с наставником и это направление, узнаем в финале Программы. Напомним, что Программа наставничества реализуется центром «Мой бизнес» Московской области в рамках нацпроекта «Малое и среднее предпринимательство», который инициировал Президент России.